Essere genitori è tra le esperienze più belle della vita ma, talvolta, anche tra le più difficili. Nessuno è nato genitore, lo si diventa con un dono e gesto d'amore verso l'Altro. Il sostegno prevede soprattutto l'opportunità di uno spazio dove esprimere le proprie emozioni, dove accogliere i pensieri, timori, dubbi, interrogativi, paure, difficoltà e sofferenze che spesso custodiamo nel cuore in silenzio per il timore del loro significato. Il sostegno ha l'obiettivo di porre uno sguardo più ampio alla situazione specifica, di cogliere il senso più globale di quello che viviamo e, insieme, provare a modificare, se necessario, la visione della realtà. Talvolta i genitori vivono la difficoltà di instaurare la giusta distanza pedagogica con i figli, di riuscire a trasmettere loro le scelte educative ritenute più sane, la sofferenza, fatica di comprendere e gestire l'agire e reagire dei bambini/e e ragazzi/e. Ogni azione d'amore passa attraverso la relazione. Non sempre però è tutto semplice e chiaro, anzi, vi possono essere momenti di difficoltà, non comprensione e non chiarezza nella comunicazione. Il sostegno, attraverso metodologie, strumenti e tecniche pedagogiche offre l'opportunità di comprendere meglio quanto sta creando criticità e, insieme, provare a trasformarlo scoprendo nuovi modi di vivere la relazione d'amore con l'Altro.

Il sostegno prevede incontri strutturati di breve o media durata nel tempo.

La consulenza individuale è rivolta agli adulti che si stanno interrogando su quanto vivono, su pensieri, emozioni, sentimenti, scelte. Nei momenti di cambiamento, difficoltà, affaticamento si è portati a centrare l'attenzione e la visione della realtà solo da una prospettiva, spesso rivolta solo al centro del problema e con valutazioni negative. La consulenza si propone di offrire l'opportunità di una visione più allargata e contestualizzata delle situazioni vissute, al fine di comprenderne meglio il significato, ri-trovare senso all'agire quotidiano e orientamento per il futuro. La consulenza individuale è un accompagnamento nella ri-lettura della propria esperienza attuale, individuando, quando necessario, metodi e strumenti pedagogici per la trasformazione positiva della sessa. Il percorso di consulenza prevede incontri strutturati di breve o media durata nel tempo.

Lo spazio d'ascolto individuale è un'occasione pensata per tutti i ragazzi e le ragazze preadolescenti o adolescenti, che nasce dal bisogno che loro stessi per primi manifestano: essere ascoltati dagli adulti. È uno spazio privilegiato e protetto, creato a misura dei ragazzi dove si possa parlare delle loro esperienze quotidiane. Offrire uno spazio dove i ragazzi riescono a dare "un nome" agli episodi che creano in loro dubbi, paure, difficoltà, interrogativi sulla normale fase evolutiva di crescita (rispetto all'ambito scolastico, familiare o amicale) è ciò che può permettere loro di ascoltarsi, prendere contatto con se stessi e ritrovare benessere.

Lo spazio d'ascolto, infatti, è pensato in un'ottica di prevenzione primaria ed è rivolto a tutti i ragazzi, in quanto risponde a bisogni e aspetti legati alla crescita e non necessariamente a particolari difficoltà o problemi.

È dunque pensato per chi sperimenta preoccupazioni legate ai comuni vissuti di preadolescenti e adolescenti, riconducibili al "faticoso percorso di diventare grandi". La possibilità di confrontarsi con un adulto disponibile ad entrare in relazione empaticamente. Grazie all'utilizzo di competenze pedagogiche, aiuta a esprimere meglio i propri vissuti emozionali, contribuendo a sviluppare le risorse individuali già presenti, che necessitano però di essere attivate e orientate nel modo migliore, con l'obiettivo ultimo di favorire uno stato di benessere. La metodologia prevede una serie d'incontri strutturati di breve o media durata nel tempo.